"زمزم" تؤهل منسوبيها في بناء فرق العمل وإشعال الإبداع والحماس

جدة (زوايا) أحمد العمودي

شارك منسوبي جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكة المكرمة في ورشة تدريبية بعنوان "بناء فريق العمل" قدمها الأستاذ علي راشد النقبي مستشار وخبير التدريب من كلية الإدارة في لندن ببريطانيا ورئيس قسم الشؤون الإدارية والموارد البشرية بهيئة التقييس لدول مجلس التعاون الخليجي تناول خلالها على مدى يومين متتاليين أهمية العمل الجماعي لاسيما في رفع معدل الإنتاجية داخل أي منشأة.واستعرض المدرب في بداية الورشة مزايا بناء الفريق الذي يساعد المجموعة على العمل كوحدة واحدة حيث أن بناء الفريق يعزز الروح المعنوية، والثقة والتماسك والتواصل والإنتاجية، منتقداً تغيب مفاهيم العمل الجماعي عن مناهجنا التربوية العلمية والعملية.وتطرق المدرب إلى مشكلة عمل الفريق وكيفية تفعيل هذا العمل وجعله يتقدم نحو أهدافه المرجوة بفاعلية ونجاح، مؤكداً أن القيادة الحكيمة هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزةوعدد النقبي شروط تكوين فريق العمل ومن أبرزها أن يكون بناء الفريق نابعا من رضاء العاملين واقتناعهم ورغبتهم وليس بقرار مفروض من الإدارة، وأن يكون هناك سبباً لتكوين الفريق، وأن تكون العلاقة بين الأعضاء تبادلية فضلاً عن تفهمهم، وأخيراً اتصافهم بالثقة والارتباط والاحترام والرغبة في التعاون والقدرة على تحمل الآخرين وتقبل اختلاف وجهات النظر.وانتقد المدرب بعض المشاكل الناشئة، مبيناً بأن أغلب المجموعات هي مجرد تجمع من الشخصيات لكل واحد منهم أولوياته الخاصة التي قد تكون أكثر أهمية، مشيراً إلى أن هذه العلاقات تتسم بالتماشي مع القرارات في الظاهر دون الالتزام بها بعمق في الحقيقة؛ بل إن الأفراد في مثل هذه المجموعات لا يمانعون من تحقيق مكاسب شخصية على حساب الآخرين.يذكر أن الورشة استعرضت كيفية تحسين العلاقات ضمن الفريق وإشعال الإبداع والحماس وحل المشاكل وفض الخلافات والوصول إلى اتفاق جماعي، كما استعرضت بعض النظريات حول بناء الفريق وأسلوب العمل ومراحل تطوير الفريق وتغيير طريقة التفكير وخطط عمل الفريق.